為弘揚(yáng)中華民族尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，中信銀行合肥分行于2024年10月1日至10月31日組織了一系列不同形式的銀齡關(guān)懷敬老金融知識教育宣傳活動,，旨在提高老年人的防詐肥分金融安全意識,，保持錢袋，騙中建設(shè)老年人友好型社會,。信銀行合行敬

堅守大廳陣地,，老月用心呵護(hù)老年客戶?；顒?/strong>

堅持大廳的位置,，照顧老年客戶。銀齡關(guān)懷

分行大堂經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理聯(lián)動照顧老年客戶,，防詐肥分大廳通過優(yōu)化服務(wù)流程,，騙中加強(qiáng)員工日常培訓(xùn)，信銀行合行敬為老年客戶建立安全,、老月方便,、活動溫暖的金融服務(wù)環(huán)境，確保老年人在業(yè)務(wù)流程中,，積極詢問老年人的財務(wù)需求,，及時提醒他們注意防止欺詐，不要匯款到陌生賬戶,。

以案例為例，防患未然,。

支行舉辦了“養(yǎng)老有方,，遠(yuǎn)離電詐”敬老小班活動。銀行工作人員首先向老年人介紹了目前常見的電信欺詐手段,。通過生動的案例分析,，老年人可以更直觀地認(rèn)識到欺詐的隱蔽性和危害性。隨后,，工作人員重點(diǎn)介紹了如何識別和防止電信欺詐,。建議老年人在接到可疑電話或信息時，不要急于轉(zhuǎn)賬或提供個人信息,，而是冷靜分析,，及時與家人或銀行工作人員溝通確認(rèn)。為了加深老年人的印象，還通過模擬詐騙電話和信息,，安排了互動環(huán)節(jié),，讓老年人在實(shí)踐中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對電信詐騙?；顒蝇F(xiàn)場氣氛活躍,，老年人積極參與，提出了自己的問題和觀點(diǎn),。銀行工作人員耐心回答,，確保每位老人都能掌握預(yù)防技能。

扶老養(yǎng)老傳家長,，尊老敬老世澤長,。

中信銀行蚌埠分行為繼承尊老敬老的傳統(tǒng)美德，走進(jìn)康復(fù)醫(yī)院老年休養(yǎng)中心,，開展聯(lián)合黨建慰問活動,。在活動中，我們的員工為老年人帶來了精心準(zhǔn)備的慰問品,，包括米飯,、油、毛巾,、抽紙等日用品,，并與老年人進(jìn)行了親切的交談。隨后參觀“小棉襖”愛心黨建活動室,，與休養(yǎng)中心干部職工進(jìn)行交流座談會,，暢談金融知識?；顒咏Y(jié)束時,，養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人對銀行的志愿者服務(wù)活動表示衷心的感謝，并表示：“這些活動不僅給老年人帶來了物質(zhì)幫助,，而且給他們精神上的安慰和關(guān)懷,，讓他們感受到社會的溫暖和尊重?！?。

銀行暖入心扉，關(guān)心孤獨(dú)的老人情,。

分行與肥光社區(qū)合作,，深入開展走訪慰問活動，主動走訪孤寡老人和特困老人,。支行工作人員與老年人仔細(xì)溝通,，詳細(xì)了解他們的身體狀況和生活條件，普及反欺詐等金融知識，提高老年人的預(yù)防意識和反欺詐技能,。同時,，它還向他們提供慰問，有效地幫助他們解決生活困難,，讓老年客戶感受到銀行和社區(qū)的溫暖,。