中国工商银行马鞍山汇通支行采取多项措施加强反诈防线
隨著年底的中國詐防臨近,,針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪頻發(fā),、工商詐騙手段多樣化、銀行詐騙過程隱秘化的馬鞍現(xiàn)狀,,工行馬鞍山匯通支行積極響應(yīng)上級(jí)銀行反詐騙工作要求,,山匯施加采取多種措施,,通支筑牢反詐騙防線,行采項(xiàng)措線全力保護(hù)客戶“錢袋”。取多強(qiáng)反
一是中國詐防加強(qiáng)員工培訓(xùn),,增強(qiáng)全員反詐騙意識(shí),。工商匯通支行分析了反欺詐案件,銀行結(jié)合最近發(fā)布的馬鞍現(xiàn)金提示,,使每個(gè)員工都能充分掌握電信網(wǎng)絡(luò)欺詐的山匯施加相關(guān)知識(shí)和預(yù)防措施,,有效提高員工的通支風(fēng)險(xiǎn)警惕性,提高員工的行采項(xiàng)措線反欺詐工作能力,。
二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,,做好知識(shí)普及。匯通支行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,,將反詐騙宣傳易拉寶,、宣傳海報(bào)放在網(wǎng)點(diǎn)大廳和柜臺(tái)醒目的地方,大廳宣傳大屏幕循環(huán)播放反詐騙視頻,,在客戶辦理取現(xiàn),、匯款等業(yè)務(wù)時(shí)開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,提醒客戶注意資金安全,,幫助客戶提高自我保護(hù)能力,,切實(shí)保護(hù)客戶權(quán)益。
三是嚴(yán)格控制審核通行證,,加強(qiáng)客戶識(shí)別,。匯通支行要求網(wǎng)絡(luò)員工加強(qiáng)客戶身份識(shí)別,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)操作流程,,網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人和客戶服務(wù)經(jīng)理系統(tǒng)預(yù)警提示加強(qiáng)業(yè)務(wù)背景和真實(shí)性審計(jì),,建立堅(jiān)實(shí)的反欺詐關(guān)鍵防線,盡力阻止疑似欺詐資金流出,,確??蛻艉腿罕姷馁Y本和財(cái)產(chǎn)不受侵犯。
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